Wachtwoord vergeten / Toegang aanvragen

Hebt u uw toegangsgegevens niet bij de hand?
Selecteer de gewenste optie uit het onderstaande formulier.

Het belangrijkste in het kort

De toegang voor het agentschap is de overkoepelende toegang per agentschap nummer
De toegang voor medewerkers is de toegang per medewerker. Toegang en rechten kunnen individueel worden beheerd door het kantoormanagement.

Belangrijke opmerkingen:

Onze medewerkers hebben geen toegang tot de wachtwoorden van het agentschap of van de medewerkers.
Wachtwoorden kunnen alleen in uw eigen profiel worden gewijzigd. Het is niet mogelijk voor onze medewerkers om deze handmatig te wijzigen.

Wat zou je willen doen?
Kies een van de drie opties hieronder:

Toegang voor agentschap
De toegangsgegevens van het agentschap ontvangen

Toegang voor medewerkers
Laat het wachtwoord voor individuele toegang resetten.
Ik heb nog geen individuele toegang en ik wil het graag opzetten.

Door uw TUI Ticket Shop agentschapsnummer en de naam van uw reisbureau in te voeren, kunt u nu het wachtwoord voor de toegang tot het agentschap per e-mail toegestuurd krijgen. Hiervoor zal het algemene contactadres worden gebruikt dat in onze stamgegevens is opgeslagen.

Voer uw gebruikersnaam en uw agentschapsnummer in. Klik vervolgens op "Reset". Zodra is geverifieerd dat er een gebruiker is met de ingevoerde gebruikersnaam bij het genoemde agentschap, sturen wij deze gebruiker per e-mail een nieuw gegenereerd wachtwoord.
Om veiligheidsredenen moet u het wachtwoord onmiddellijk wijzigen via uw profiel na de eerste succesvolle login.
Houd er rekening mee dat wij u het wachtwoord alleen per e-mail kunnen toesturen als het e-mailadres correct is opgeslagen bij de gebruiker en deze e-mail is geconfigureerd voor het ontvangen van externe e-mails.
Ontvangt u binnen 15 minuten geen e-mail met een nieuw wachtwoord, neem dan contact op met uw directie, office management of een gebruiker met de rechten "gebruikersbeheer" en laat uw collega het wachtwoord resetten via het gebruikersbeheer van TUI Ticket Shop.

Log in op de TUI Ticket Shop met uw agentschaptoegang (agentschapsnummer + wachtwoord) en klik op de link "Registratieformulier voor officemanagement/management" of "Registratie voor medewerker" in het informatievenster met betrekking tot de individuele login, afhankelijk van uw functie.
Raadpleeg ook de instructies op deze pagina in de rubriek "Downloads".